قوانین و مقررات ماهگون
پیش از ثبت سفارش، لطفاً این صفحه را با دقت بخوانید. ثبت سفارش در فروشگاه ماهگون به معنای پذیرش کامل شرایط زیر است.
🏢 دفتر اداری
کرج، مهرویلا، نبش میدان معلم، ساختمان میرعماد، طبقه سوم، واحد ۱۰
🏪 فروشگاه حضوری
کرج، ماهدشت، بلوار امام خمینی، نبش خیابان قائم، پلاک ۶۴۰، آرایشی نگین
ساعت کاری: ۹ الی ۱۴ و ۱۶ الی ۲۱📮 کد پستی: ۳۱۳۷۷۸۴۳۸۲
ثبت سفارش
مشتری متعهد میشود اطلاعات صحیح، کامل و بهروز (نام، آدرس، شماره تماس) را در زمان ثبت سفارش وارد کند. ماهگون در صورت مغایرت اطلاعات، حق توقف یا لغو سفارش را برای خود محفوظ میداند.
قیمتگذاری و پرداخت
قیمتهای درجشده در سایت نهایی است، مگر آنکه خلاف آن ذکر شده باشد. ماهگون حق دارد قیمتها را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد؛ سفارشهایی که پیش از تغییر قیمت ثبت و پرداخت شدهاند، تحت تأثیر این تغییر قرار نمیگیرند.
ارسال و تحویل کالا
زمان تحویل بسته به نوع کالا و منطقه جغرافیایی متفاوت است و در صفحه هر محصول یا در زمان تسویهحساب اعلام میشود. تأخیرهای ناشی از شرکتهای پستی یا حملونقل خارج از کنترل ماهگون است.
مرجوعی و بازگشت کالا
مشتری میتواند طبق قوانین حمایت از حقوق مصرفکننده، ظرف مدت 7 روز از تاریخ تحویل، کالای سالم و در بستهبندی اصلی را مرجوع کند. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده [مشتری/ماهگون است.
مسئولیتهای مشتری
مشتری متعهد است از سایت صرفاً برای اهداف قانونی استفاده کند و از هرگونه اقدام مخرب، تقلب یا نقض حقوق دیگران خودداری نماید.
رضایت دریافت پیامک خدماتی
با ثبت سفارش در فروشگاه ماهگون، مشتری رضایت آگاهانه خود را برای دریافت پیامکهای خدماتی مرتبط با فرآیند خرید اعلام میکند، از جمله:
- تأیید ثبت سفارش
- اطلاعرسانی وضعیت پردازش و ارسال سفارش
- کد رهگیری مرسوله پستی
- اطلاعرسانیهای مربوط به پرداخت یا بازگشت وجه
- کدهای یکبار مصرف (OTP) برای ورود یا تأیید هویت
این پیامکها صرفاً جهت ارائه خدمات سفارش ارسال میشوند و شامل پیام تبلیغاتی نیستند. در صورت تمایل به عدم دریافت، مشتری میتواند از طریق شماره یا ایمیل بالا درخواست خود را با ماهگون مطرح کند.
حریم خصوصی
نحوه جمعآوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات شخصی مشتریان، در صفحه حریم خصوصی سایت توضیح داده شده است.
تغییرات قوانین
ماهگون حق دارد در هر زمان این قوانین را بهروزرسانی کند. نسخه بهروز همواره در همین صفحه منتشر میشود و استفاده مستمر از سایت پس از تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است.
